ご来院時のお願い

• ご予約・お問合せの上、ご受診をお願いします。特に、発熱や風邪症状で受診を希望される方は、必ずご来院前にお電話でご予約の上ご来院ください。
• マイナンバーカード（マイナ保険証）または資格確認書 ※ をお持ちください。
  ※資格喪失していないもの
• 70歳以上の方は高齢者受給者証、その他医療証などをお持ちの方はご持参ください。

受診対象年齢について

※18歳（高校3年生に相当する年齢）以下の方の受診は、必ず保護者の方のご同伴をお願いいたします。

院内でのお願い

• 体調のすぐれない方はご遠慮なくお申し出ください。
• 感染症などの疑いがある場合は、お知らせください。
• 診察を受ける時は、脱ぎ着しやすい服装でご来院ください。
• 院内は禁煙・飲食不可となっておりますので、ご協力ください。
• 院内での携帯電話のご使用はご遠慮ください。
• 風邪症状（発熱、のどの痛み、鼻水、くしゃみ、せき等）の方は、マスク着用をお願いいたします。

受付時間について

• 各科ごとに受付時間が異なりますので、お電話にてお問合せください。
• 当クリニックは予約優先制となりますので初診の方でも予約の上ご来院をお勧めいたします。
  なお、初診の方は必ずお問合せの上、ご来院ください。

ご予約について

• 当院では、初診・再診ともに予約優先制を取り入れております。
• 初めての方でもご予約を受け付けております。お電話にてお問い合わせください。
• 医師の指定がある場合は、お電話・窓口にてお申し出ください。

※ 予防接種（小児科）の種類によっては、すぐにご予約ができない場合がございます。「予防接種」も併せてご確認ください。

ご予約に関してのお願い

ご予約のキャンセルや、ご予約時間に遅れる場合は、必ずお電話にてご連絡ください。
ご連絡なしに、予約時間を過ぎてご来院された場合は、他の患者様と順番が前後します事を、ご了承ください。

Web予約について

小児科の予防接種・乳児健診 のみWeb予約が可能です。
下記のWeb予約ページより、記載の内容をお読みいただいた上、「予約をとる」ボタンへお進みください。
ログインして（初回は会員登録が必要です。）予約をお取りいただけます。

小児科：予防接種・乳児健診
WEB予約

ご予約のない場合

ご予約のない場合は、受付時間内で受付をいたします。
予約の方の合間にご案内をいたしますので、お待たせします事をご了承ください。

夜間・早朝等の加算について

診療規定により『平日の18時以降、土曜の12時以降、日曜・祝日の終日』の来院時間につきましては別途『夜間・早朝等加算』が発生いたします。

マイナンバーカードの健康保険証利用について

マイナンバーカードを健康保険証としてご利用できます。

患者さまが『診療/ 薬剤情報』『特定健診情報』の提供に同意されましたら、医師が過去の特定健診結果や薬剤情報が閲覧可能となり、診療に活用することができます。
マイナンバーカードに関しての情報は、マイナポータル（外部サイト）にてご確認ください。

マイナポータル

ご利用にあたってのお願い

• 医療証をご利用の方は従来どおりご持参ください
  公費負担医療制度をご利用中の方は各種証書のご提示は引き続き必要となります。窓口にてご提示をお願いします。（・マル都医療券・マル乳医療券・マル子医療券・マル青医療券・特定医療費（指定難病）受給者証・生活保護受給証明書 など）
• 「資格情報が記載されているもの」もお持ちください
  機械不具合や、お手続き・書類不備等により、マイナンバーカードで保険資格情報が確認できない場合も 想定されるため、資格情報が記載されているものも一緒にご持参ください。マイナンバーカードまたは資格確認書のいずれかで、保険資格確認ができない方は10割負担となります。
• ご来院前に保険証利用申込み（初回登録）の実施をお願いします
  マイナンバーカードの保険証利用は、カード取得後、事前に健康保険証利用申込み（初回登録）を行う必要があります。マイナンバーカードの健康保険証利用の申し込み（初回登録）についてはマイナポータル（外部サイト）にてご確認ください。

お薬の処方について

診察せずに処方箋交付はできません

お薬をご希望の際は、必ず診察を受けていただきますようお願い申し上げます。医師法第二十条によって、診察せずに処方箋を交付することは禁じられています。ご都合でご家族が来院される場合も医師とのご面談をお願い致します。（この場合も診察と同じ扱いになります。）

処方箋の有効期限について

処方箋の有効期限は、規定により発行日を含めて４日間（日曜・祭日を含む）と定められております。4日を越えますと、処方箋は無効となります。必ず期限内に薬局にてお薬をお受け取りください。

処方日数について

当院では、お薬の処方日数については、厚生労働大臣が定める規定に沿ったお薬の処方を行っております。規定以上の日数分の発行は行っておりません。なお、お薬を紛失した場合、再度処方には診察代、処方箋代、お薬代すべて自費負担となります。お薬の紛失にはご注意ください。

処方箋の一般名処方について

現在、医薬品の供給が不安定な状況が続いております。当院では、保険薬局において、銘柄によらず供給・在庫の状況に応じて調剤できることで、患者様に適切に医薬品を提供するために、処方箋には、医薬品の銘柄名ではなく一般名（成分名）の記載を行っております。
※ 医師が商品名を指定して処方する場合や後発品が存在しないお薬などに対しては、今まで通りの商品名での記載となります。

長期処方・リフィル処方箋について

患者様の状態に応じ、28日以上の長期の投薬を行うこと又はリフィル処方箋を交付することが可能です。
※ なお、長期処方やリフィル処方箋の交付が対応可能かは病状に応じて担当医が判断いたします。

以上、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

お支払いについて